Bâtiment de la HEAJ dans la cour

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Our goal

Rethinking
the UX of the
courtyard

Photo prise en hauteur dans un bâtiment de la HEAJ avec une vue sur les toits

Le département infographie de la Haute Ecole Albert Jacquard est une école orientée vers le graphisme et la créativité. Et pourtant...

Si on va faire un tour dans la cour, ce n’est pas l’impression qu’elle donne. En toute honnêteté, elle manque un peu de vie. Hors, c’est un endroit rempli d'interactions entre étudiants, professeurs et autres.

Il est temps que l’école reflète le talent et l’esprit créatif des personnes qui la fréquente. Nous allons donc repenser le design de la cour de manière à ce qu’elle soit incontournable tout en restant pratique.

Why ?

En tant qu’étudiante dans l’option Web à l’HEAJ, cette problématique fera office d'un de nos nombreux projets. Nous irons à la rencontre de nos utilisateurs afin de comprendre leurs besoins. Ensuite, nous ferons un brainstorming pour au final arriver à une solution efficace.

Photo de groupe
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Let's dig in

Pour mener à terme ce projet, nous devons d’abord définir les besoins des utilisateurs. Pour ce faire, on a commencé par créer un guide d’entretien composé d’une dizaine de questions qui nous aidera à diriger la personne interviewée.

Mise en commun de nos analyses

Nous les avons ensuite hiérarchiser pour pouvoir identifier les tâches principales parmi lequel nous allons définir la Top Task.

Personne qui interview une autre en prenant note
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Time to focus

Dans l’école, nous avons interpellé une dizaine de personnes, étudiants et profs, qui nous ont accordé 10 minutes de leur temps. Nous avons remarqué que nos utilisateurs ressentent un réel manque. Lequel ? Un endroit convivial et un lieu de partage, hors, nous savons que l’humain est un être sociable. Ça sent la Top Task.

Notre objectif est donc de créer un lieu de partage et de détente qui va encourager les personnes à aller à la rencontre des autres.

?

Comment peut-on maximiser le potentiel

de l'espace ?

Quels aménagments devrions-nous mettre en place pour accomplir notre Top Task ? Faudra-t-il sacrifier l'esthétique pour la durabilité et l'aspect pratique ?

Groupe de 4 rassemblé autour d'un PC pour émettre des hypothèses Gros plan sur un croquis de la cour HEAJ
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Let's rethink

Après plusieurs heures de cours, il est important de se changer les idées et de prendre l’air. Peut-être même de s’allonger quelques minutes ? Créer une zone de places assises autour d'arbres pour créer un espace de verdure et de calme ferait d'une pierre deux coups.

Créer un chemin entouré d'herbe et de plantes pour aller d’un bâtiment à l’autre, autant rendre la balade divertissante.

Pour éviter qu’il y ait une personne en fin de table éloignée des autres, nous allons mettre en place des tables rondes plutôt que rectangles.

Mettre en place un préau donnerait la possibilité de s’abriter par temps de pluie ou de profiter du beau temps sans subir la chaleur étouffante du soleil.

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The research

Maintenant que nous avons quelques idées, la phase de recherche peut commencer en prenant en compte les contraintes imposées.

Le budget doit être réaliste et défini.

Aménagements temporaires et démontables.

On doit tenir compte des usages actuels de la cour.

Assurer la sécurité

Banc en bois et métal avec dossier et accoudoirs. Banc à dossier en bois, sans accoudoirs. Homme assis sur un banc multifonction.

Il est évident que la cour manque de places assises pour se reposer ainsi que de tables pour déguster nos dîners. La première chose à faire est donc d’ajouter des bancs.

Souvent nous pensons au banc de parc un peu générique, généralement en bois et en métal. C’est sûr que c’est une solution, d’où leur utilisation fréquente. Et si on cherchait un peu plus loin ?

Tout d’abord, banc ou banquette ? La grande différence est le confort. Peu importe le banc, les bords arrondis offrent plus de confort mais contrairement à un banc, une banquette ne possède ni dossier ni accoudoirs. On peut s’y asseoir ou s’y allonger mais elle serait plus utilisée dans les cas où les personnes s’asseyent pour un laps de temps relativement court. Elles sont plus minimalistes et plus discrètes.

Le prix varie énormément en fonction du design et du matériau, il peut commencer aux alentours de 500€ et monter jusqu’à des milliers d’euros si nous voulons être plus ambitieux. Certains bancs sont multifonctions, ceux-ci pourraient présenter des solutions plus rentables.

Table ronde dans une cour avec bancs attachés Tables oranges et rondes avec bancs attachés de plusieurs formes différentes.

Une table peut servir de déclencheur social, il est donc important de trouver la bonne !

Celles aux formes rondes facilitent davantage la discussion entre les personnes qui l'entourent. Il existe des modèles où les chaises sont attachées aux tables, c’est utile si nous voulons éviter des dépenses supplémentaires sur les bancs mais ça réduit la mobilité. Les matériaux sont similaires aux bancs et il faut également s’attendre à débourser entre 600€ et plusieurs milliers d’euros par table.

Pavé moderne gris et blanc sur campus universitaire. Motif hexagonal. Pavé moderne gris et blanc sur place publique. Motif linéaire.

C’est également l’opportunité d’enjoliver l’extérieur avec des pavés de couleurs et des motifs différents.

Les chemins sont pratiques non seulement pour délimiter différentes zones (détente, sport…) mais aussi pour dissuader les gens à passer entre les aménagements. La difficulté est d’éviter l’apparition d’une ligne de désir. Pour ce faire, il faut que les chemins qui mènent d’un bâtiment à l’autre soient les plus courts et rapides possible.

Vu que la cour sera dédiée aux piétons et non aux véhicules, nous pouvons partir sur de la pierre reconstituée qui est un peu moins résistante que de la pierre naturelle mais elle a une gamme de coloris plus étendue et est plus économique. Le prix se calcule par m² et varie en fonction du matériau.

Preau en polycarbonate avec pare-vents dans une cour scolaire Abris blanc avec nombreuses poutres pour le soutenir. Forme avec courbes.

Parfois nous voulons profiter de l’extérieur tout en étant à l’abri des éléments.

S’il y a du vent et de la pluie, un simple toit ne suffira pas. Certains designs ont incorporé des pare-vents, un point intéressant à méditer. Si le toit est plat, pourquoi ne pas en profiter pour installer des panneaux solaires ? Sinon, les toits en polycarbonate sont parfaits pour laisser passer de la lumière tout en étant protégé du soleil.

Les formes qu’un préau peut prendre sont diverses, nous pouvons partir sur une coupe carrée ou alors imaginer des courbes pour une apparence plus harmonieuse avec la nature. La forme et la taille de l’abri dépendent fortement de l’espace mis à disposition, c’est pourquoi les prix se font souvent sur demande mais il faudra s’attendre à investir au minimum 2 000€.

Gros plan sur des boules de pétanques avec les personnes qui lancent derrière. Balançoire avec 3 places l'une à côté de l'autre. Balançoire avec 3 places en demi cercle.

Pendant que certains se reposent, d’autres veulent s’amuser.

La pétanque est une activité non seulement aimée par grand nombre de personne, mais c'est également une solution économique. Il faut bien faire attention à ce que le terrain soit plat et il faut compter au minimum 10 mètres de longueur et 4 mètres de largeur, on peut faire plus petit mais le jeu sera plus compliqué. Pas besoin de beaucoup de matériel : du sable, une pelle (ou pelleteuse), des poutres. Faire appel à un professionnel coûtera entre 1 500 et 3 000€.

Mine de rien, les balançoires ont beaucoup de bienfaits physiques (renforce l’équilibre, la coordination, la force musculaire…). Elles sont muables et démontables et offrent une manière ludique de communiquer avec les autres, surtout si elles se font face.

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Sketches

Cour devant le bâtiment B de l'HEAJ Croquis des aménagements pour la cour devant le bâtiment B de l'HEAJ. Grande cour ouverte et vide de l'HEAJ Croquis des aménagments pour la grande cour de l'HEAJ. Tables rondes sous un préau, terrain de pétanque et balançoires. Murs en pierre dans la cour de l'HEAJ Croquis des aménagments pour les murs en pierre de l'HEAJ Croquis du plan aérien de la cour entière de l'Heaj avec les différents aménagments.
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User Journey

Contexte : après quelques heures de cours, j'aimerais bien prendre l'air et me changer les idées avec mes amis.

Phases

Sortir des bâtiments

Trouver une place pour s’asseoir

Être posé

Actions

Je veux sortir du cours et trouver un endroit confortable où me poser dehors.

Je sors et j’espère trouver assez de places libres pour moi et mes amis.

J’aimerais bien rester ici longtemps sans que le banc devienne inconfortable.

Sentiments

Content

Peur de ne pas trouver de places libres.

Inconfort

Opportunités

Ajouter une quantité suffisante de places assises, créer des coins pour accueillir des groupes de personnes.

Choisir des bancs ergonomiques.

Contexte : je suis en chaise roulante et j'aimerais manger dehors avec mes amis.

Phases

Sortir des bâtiments

Trouver une place pour manger

Manger à table

Quitter la table

Actions

Je veux sortir du cours et trouver un endroit pour manger mon dîner.

Je sors et j’espère trouver une table de libre adaptée aux PMR.

J’aimerais bien pouvoir manger tranquillement et me sentir à l’aise.

Je veux retourner dans le bâtiment.

Sentiments

Content

Peur de ne pas trouver de places libres.

Inconfort

Pressé

Opportunités

Ajouter une quantité suffisante de places assises.

Choisir des bancs ergonomiques.

Assurer une sortie facile pour la PMR.

Contexte : après quelques heures de cours, j'aimerais bien me détendre et jouer à la pétanque avec mes amis

Phases

Se détendre après un cours

Obtenir le matériel pour la pétanque

Jouer à la pétanque

Ranger le matériel

Actions

Je veux jouer à la pétanque pour me détendre après ces heures de cours.

Je ne veux pas passer trop de temps à chercher le matériel ou encore moins devoir l’apporter moi-même.

Je veux profiter du jeu avec mes amis même si la météo n’est pas optimale.

Il faut que je retourne en classe et je n’ai pas le temps de tout ranger.

Sentiments

Tendu

Frustré

Content

Impatient

Opportunités

Mettre des boules de pétanques à disposition au secrétariat.

Ajouter un abri au-dessus du terrain de pétanque et des bancs.

Placer une boîte sécurisée à côté du terrain pour ranger les boules.